UKK
Q: Miksi vaaditte ennakkomaksua?
A: Maksuehdoista sovitaan tilauskohtaisesti ja ne ilmoitetaan proformalaskussa (PI). Yleisiä järjestelyjä ovat ennakkomaksu ja loppusuoritus ennen lähetystä (esim. 30 % / 70 %), 100 % ennakkomaksu tilisiirtona (T/T) tai peruuttamaton remburssi (L/C at sight). Valittu järjestely tasapainottaa tuotannon aikataulutusta, toimitusaikaa ja maksuturvaa molemmille osapuolille. Jos haluat, olet aina tervetullut vierailemaan toimipisteessämme ja tekemään tilauksen paikan päällä.
Q: Mitä maksutapoja hyväksytte?
A: Hyväksymme yleensä tilisiirrot (T/T, Telegraphic Transfer) ja peruuttamattomat remburssit (L/C at sight). Muista maksutavoista tai ehdoista voidaan neuvotella ja sopia tilauskohtaisesti.
Q: Kuka maksaa pankkikulut ja mitä valuuttoja hyväksytte?
A: Elleivät proformalaskun (PI) tiedot toisin mainitse, ostaja vastaa kaikista lähtevistä ja välittäjäpankkien kuluista; myyjä vastaa yleensä vastaanottavan pankin kuluista. Hyväksymme oletusarvoisesti maksut valuutoissa USD, EUR ja CNY (RMB). Jos maksajan pankki tekee valuutanvaihdon, mahdolliset kurssierot ovat ostajan vastuulla, ellei toisin ole sovittu.
Q: Miten vahvistatte maksun vastaanottamisen ja kuinka kauan se kestää?
A: Lähetäthän maksutositteen tai SWIFT-vahvistuksen sähköpostitse myyntiyhteyshenkilöllemme varojen siirtämisen jälkeen. Tilisiirrot (T/T) näkyvät yleensä 1–5 arkipäivän kuluessa pankeista ja valuuttareiteistä riippuen. Vahvistamme vastaanoton kirjallisesti, kun varat on hyvitetty tilillemme; tuotanto tai toimitus jatkuu vasta vahvistuksen jälkeen.
Q: Miten voin varmistaa pankkiyhteystiedot ja välttyä petoksilta?
A: Tarkista aina proformalaskun (PI) pankkiyhteystiedot myyntiyhteyshenkilöltäsi. Jos saat sähköpostia, jossa pyydetään muuttamaan pankkitiliä, varmista asia soittamalla myyntiyhteyshenkilölle tai käyttämällä alkuperäistä, tiedossa olevaa sähköpostiosoitetta. Emme ole vastuussa petollisille tileille lähetetyistä varoista, jos ostaja ei ole varmistanut muutettuja pankkiyhteystietoja.
Q: Kuka maksaa tuontitullit, verot ja muut paikalliset maksut?
A: Tuontitullit, paikalliset verot ja määränpään käsittelymaksut ovat ostajan vastuulla, ellei proformalaskussa (PI) toisin mainita tai toisesta Incoterm-toimitusehdosta ole sovittu. Maksamattomista tulleista, tulliselvityksen viivästyksistä tai palautetuista lähetyksistä aiheutuvat lisäkustannukset laskutetaan ostajalta.
Q: Voimmeko käyttää escrow-palvelua tai kolmannen osapuolen maksuvakuuksia?
A: Kyllä — sulkutiliä (escrow) tai muita maksuvakuuspalveluita voidaan käyttää yhteisestä sopimuksesta. Kaikista kolmannen osapuolen järjestelyihin liittyvistä palvelumaksuista tai lisäkustannuksista on sovittava kirjallisesti ennen tilauksen tekemistä.